FOIRE AUX QUESTIONS

Accès et conditions générales

CE SERVICE S’ADRESSE-T-IL EXCLUSIVEMENT AUX ÉTUDIANTS ?

Non. Ce service de location et colocation sécurisé s’adresse aux étudiants, expatriés, vacanciers de longue durée et toutes autres personnes souhaitant louer un appartement ou vivre en colocation.

QUELLE DOIT-ÊTRE LA DURÉE MINIMALE DE MON SÉJOUR POUR FAIRE APPEL À VOS SERVICES?

Notre service s’adresse à toutes les personnes souhaitant un logement pour une durée minimale de 1 mois.
La durée maximale pourra varier de 11 à 36 mois.

JE SOUHAITE ÊTRE EN COLOCATION, EST-CE POSSIBLE?

Tout à fait. Nous proposons des appartements privatifs (location) et des chambres (colocation) . Vous partagerez alors la cuisine et la salle de bain. Cela dépend de votre budget et de vos envies.

CE SERVICE S’ADRESSE-T-IL UNIQUEMENT AUX PERSONNES MAJEURES?

En cas de réservation faite par une personne mineure, la photocopie de la pièce d’identité et une autorisation écrite de la part du représentant légal sera nécessaire. Dans le cas contraire (réservation faite par une personne majeure), seule la photocopie d’une pièce d’identité sera demandée ainsi que les documents nécessaires à la confirmation de la réservation.

POURQUOI DOIS-JE DONNER UNE PHOTOCOPIE DE PIÈCE D’IDENTITÉ POUR VALIDER MON DOSSIER ?

Nous travaillons selon la loi en vigueur dans le pays où est effectuée la réservation. L’identité des locataires est donc indispensable afin de faire valider le dossier. Pour des raisons de sécurité et de confidentialité, nous seront les seuls à avoir connaissance de ces documents et nous les diffuserons pas pour une utilisation commerciale.

MES INFORMATIONS RESTERONT-ELLES CONFIDENTIELLES ?

Lors de la signature du contrat, les noms et prénoms de chaque occupant ainsi que numéro de passeport est requis. Ces informations servent à constituer votre dossier de réservation et ne seront en aucun cas soumises à un tiers ou revendues.

OÙ SONT SITUÉS VOS APPARTEMENTS ?

Les appartements sont tous situés en centre ville ou en proche périphérie à quelques pas des moyens de transports locaux. Nous mettons un point d’honneur à proposer des biens situés à proximité de toutes les commodités, dans des quartiers résidentiels et sécurisés.

EST-CE QU’UN CONTRAT EST SIGNÉ AU MOMENT DE LA RÉSERVATION ?

Oui. Un contrat comportant les informations sur la location est signé entre vous et le gestionnaire de l’appartement. Les éléments figurant dans ce contrat sont le prix mensuel du loyer, le nom des locataires, l’adresse exacte du bien, les conditions d’annulation et toutes informations relatives à votre location.

PUIS-JE VISITER LE LOGEMENT AVANT DE SIGNER LE BAIL?

Une visite est possible si l’appartement est libre au moment ou vous souhaitez le visiter. Pour des raisons de respect de vie privée, nous évitons au maximum de déranger nos locataires durant leur séjour. Afin de mettre en place un partenariat, nous avons pris soin d’établir une charte qualité avec lui afin de vous garantir la qualité du logement.

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